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Fragen / Antworten

Zahlung

 Übersicht aller Fragen
 7. Wo und wie gebe ich eine UID ein?
 6. Wo finde ich alle Angaben für die Vorauszahlung?
 5. Wie funktioniert die Bezahlung per Postcard?
 4. Wie funktioniert die Bezahlung per Kreditkarte?
 3. Wie funktioniert die Bezahlung per Vorauszahlung?
 2. Welche Zahlungsvarianten akzeptieren Sie Online?
 1. Wie wird bei Bestellungen die Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer berechnet?

 Fragen- 

7. Wo und wie gebe ich eine UID ein? 
Wenn Sie als Firma eines europäischen Landes (ausser Deutschland) eine UID-Nummer besitzen, können Sie diese bei Ihrer Online-Bestellung angeben, um ohne Mehrwertsteuer zu bezahlen.

siehe Abbildung der Eingabemaske (.jpg)

Wir überprüfen die Gültigkeit Ihrer UID-Nummer. Sollte die Gültigkeit nicht bestätigt werden, müssen wir Ihnen leider dennoch die Mehrwertsteuer verrechnen. In diesem Falle werden wir Sie vorab darüber informieren.


6. Wo finde ich alle Angaben für die Vorauszahlung? 
Sie finden alle nötigen Informationen im Bestätigungsmail, das Sie erhalten, wenn Sie als Zahlungsvariante Vorauszahlung wählen.

Zahlungen in EURO auf Bankkonto in Deutschland

Zahlungen in SCHWEIZER FRANKEN auf Bankkonto in der Schweiz


5. Wie funktioniert die Bezahlung per Postcard? 
  • Wir akzeptieren Zahlungen per Postcard (Postfinance Debit Direct).
  • Die Lieferung der Ware erfolgt sofort nach Bestellungseingang oder gemäss Lieferfrist.
  • Die Abwicklung erfolgt über das sichere Zahlungsprogramm Postfinance Yellowpay.
  • Sie erhalten mit der Ware eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.



4. Wie funktioniert die Bezahlung per Kreditkarte? 
  • Wir akzeptieren Zahlungen per Eurocard / Mastercard und Visa Card.

  • Die Lieferung der Ware erfolgt sofort nach Bestellungseingang oder gemäss Lieferfrist.

  • Die Abbuchung des Rechnungsbetrages von Ihrem Kreditkartenkonto erfolgt erst nach Auslieferung der Ware.

  • Die Abwicklung erfolgt über das sichere Zahlungsprogramm Datatrans.

  • Besonders sicher mit: MasterCard Secure Code und Visa Card Verified by VISA.  

  • Sie erhalten mit der Ware eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.



3. Wie funktioniert die Bezahlung per Vorauszahlung? 
  • Sie erhalten nach Bestellungseingang von uns eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer im PDF-Format per E-Mail zugesandt. Darin befinden sich auch sämtliche Kontoinformationen.

  • Die Ware wird nach Zahlungseingang sofort oder gemäss Lieferfrist verschickt. 

  • Je nach Empfängerland können Sie Ihre Überweisung auf unser Bankkonto in Deutschland (EUR) oder der Schweiz (CHF) vornehmen. 

  • Bitte vergessen Sie nicht Ihrer Bank mitzuteilen, dass Sie die Bankspesen übernehmen. Überweisungen innerhalb der EU sind nicht gebührenpflichtig, wenn Sie bei Ihrer Überweisung IBAN und Swift-Code verwenden.

  • Damit es bei der Kontrolle der Zahlungseingänge zu keinen Verzögerungen kommt, wird unser Konto täglich online auf Zahlungen geprüft.



2. Welche Zahlungsvarianten akzeptieren Sie Online? 
Wir akzeptieren folgende Zahlungsvarianten:

Rechnung
Die Ware wird sofort oder gemäss Lieferfrist verschickt.

Kreditkarte (Eurocard/Mastercard, VISA)
Die Ware wird sofort oder gemäss Lieferfrist verschickt.

Postcard (PostFinance Debit Direct)
Die Ware wird nach der Prüfung von Postfinance sofort oder gemäss Lieferfrist verschickt.

Vorauszahlung
Die Ware wird nach Zahlungseingang sofort oder gemäss Lieferfrist verschickt.


1. Wie wird bei Bestellungen die Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer berechnet? 
Auf den angegeben Preisen (inkl. 8% MwSt) ist die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer von 8 Prozent enthalten. Auf den angegeben Preisen (inkl. 19% MwSt) ist die gesetzliche Deutsche Mehrwertsteuer von 19 Prozent enthalten. Die Berechnung der Mehrwertsteuer beruht auf folgender Logik:

  • Kunde ist in der Schweiz ansässig: Der schweizer Mehrwertsteuersatz von 8 Prozent wird berechnet.
  • Kunde ist in Deutschland ansässig: Der deutsche Mehrwertsteuersatz von 19 Prozent wird berechnet.
  • Kunde ist in einem EU-Mitgliedsland ansässig (ausser Deutschland): Sofern die Umsatzsteueridentifikatinsnummer im Rahmen des Bestellprozesses angegeben wird (.jpg), wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Wird die UID nicht angegeben, so wird die deutsche Umsatzsteuer von 19 Prozent angesetzt.
  • Kunde ist ausserhalb der EU und Schweiz ansässig: Umsatzsteuer wird nicht berechnet.


 

 

 

 

 
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