Blue Level Cleaning Systems
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Rückgabe innert 14 Tage möglich (Widerrufsrecht)
 
Grundsätzlich kann der Verbraucher* innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware alles oder einzelne Stücke kostenlos umtauschen (Widerrufsrecht für Verbraucher). Für den Widerruf des Vertrages ist keine Angabe von Gründen notwendig. Blue Level GmbH liefert entweder die gewünschte neue Ware oder erstattet dem Kunden den Kaufpreis zurück.

Von der Rückgabe und Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

  • Produkte die auf Wunsch des Kunden gefertigt (Sonderanfertigungen) oder verändert wurden.
  • Bestellungen von Unternehmen, Kaufleuten sowie staatlichen Stellen (gewerbliche Endverbraucher).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des schriftlichen Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf kann per E-Mail oder Briefpost erfolgen. Die Frist läuft ab Erhalt der Ware. Um Beschädigungen an der Verpackungen zu vermeiden, verwenden Sie bitte den ursprünglichen Versandkarton. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der retournierten Waren.

Der schriftliche Widerruf  ist zu richten an:

Blue Level GmbH
Säntisstrasse 17
CH-8280 Kreuzlingen
Schweiz

E-Mail: info@bluelevel.ch

Die Rücksendeadresse für Waren lautet:

Kunden aus der Schweiz

Kunden aus der EU

Blue Level GmbH
Säntisstrasse 17
CH-8280 Kreuzlingen
Schweiz

Blue Level GmbH
c/o Swisslogistik e. K.
Max-Stromeyer-Str. 170
D-78467 Konstanz
Deutschland
 


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die empfangene Ware zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Blue Level GmbH die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Blue Level GmbH berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung nur dann zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt (gilt nur für Deutschland), oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Bei Bestellungen ausserhalb Deutschlands (auch Schweiz und Österreich) sind sämtliche Rücksende- und Bearbeitungskosten vom Käufer zu tragen.

Wir bitten Sie, keine Sendungen an uns unfrei ohne unsere vorherige Zustimmung zu versenden. Im Falle des gültigen Widerrufs übernimmt die Blue Level GmbH die Kosten der Rücksendung in üblicher Höhe. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf. Wir schicken Ihnen gerne ein "Freeway Ticket" zu.

* (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.) 

 

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