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1. Wie hoch sind die Versandkosten? 
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2. Wie lange ist die Lieferzeit? 
In welcher Frist die einzelnen Produkte versandfertig sind, ersehen Sie direkt auf der Produktseite im Online-Shop. Die Lieferzeit ersehen Sie hier oder fragen Sie uns an.


3. Was passiert bei Transportschäden? 
Unsere Produkte werden sorgfältig und ordnungsgemäss verpackt. Die gelieferte Ware muss nach Empfang sofort (!) auf auffällige Transportschäden geprüft werden. Ist ein solcher festgestellt, müssen folgende Sofortmassnahmen getroffen werden:

  • Sofort ersichtliche Schäden an der Verpackung bei der Anlieferung müssen immer sofort auf der Empfangsbestätigung vermerkt und vom Boten/Chauffeur unterschrieben werden.
  • Später entdeckte Transportschäden müssen sofort nach deren Feststellung bei der ausliefernden Stelle (z.B. Paketdienst, LKW-Versand) schriftlich reklamiert werden (Schadenmeldung!).
Allfällige Reklamationen können nur akzeptiert werden, wenn die oben genannten Sofortmassnahmen eingehalten wurden.

 

 

 

 

 
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